CRM-система для юристов и адвокатов
JuristCRM - это CRM для юристов, которую мы сделали именно под эту ситуацию. Не универсальная система, которую полгода допиливают под юридическую специфику, а программа для юридической компании, где дело с самого начала называется делом, есть форма судопроизводства, есть акт на основании договора, есть ордер и есть долг клиента.
Что обычно ломается без системы
Первое - сроки. Заседания, процессуальные дедлайны, встречи и звонки разбросаны по разным местам, и рано или поздно что-то теряется. Не потому что юрист плохой, а потому что человеческая память не рассчитана держать сорок параллельных таймлайнов.
Второе - деньги. Кто сколько заплатил, за что выставлен счёт, какие договоры закрыты актами, сколько реально принесло конкретное дело. Всё это сводится вручную, в конце месяца, в таблице, которую никто кроме автора не понимает.
Третье - люди. Если вы руководите фирмой, вы не видите, кто перегружен, а кто простаивает. Решение нанять ещё одного юриста принимается на ощущениях, а не на цифрах. А когда сотрудник уходит, вместе с ним уходит история клиента, потому что она была у него в голове и в его чате.
Автоматизация юридической практики начинается не с красивого интерфейса, а с того, что эти три вещи перестают быть личной ответственностью каждого по отдельности.
Как это работает в JuristCRM
Вся история отношений с клиентом лежит в одном месте: обращения, консультации, договоры, акты, счета, дела, документы, звонки. Вы открываете карточку клиента и видите всё, что с ним происходило, от первого звонка до последнего платежа, независимо от того, кто из команды с ним работал.
Карточка дела содержит этапы, сроки, тип дела и форму судопроизводства, судебные решения и заседания, прикреплённые файлы и комментарии коллег. Планер встроен в каждый раздел, поэтому напоминание создаётся там, где возникает, а не в отдельном календаре, который все забывают открывать.
Договоры, счета и акты генерируются по вашим шаблонам. Не нужно каждый раз копировать прошлогодний файл и надеяться, что вы заменили все реквизиты. Финансовый блок ведёт доходы, расходы, зарплаты и долги клиентов и показывает прибыльность не «в целом по фирме», а по каждому делу.
Роли и доступы разграничиваются так, как вам нужно: младший юрист видит свои дела, партнёр видит всё, бухгалтер видит финансы. Есть встроенная IP-телефония, синхронизация с формами на сайте, журнал записи клиентов, корреспонденция и AI-ассистент. Работает с компьютера, планшета и телефона - нужен только браузер.
ЕГРСР: суды приходят к вам сами
Это та часть, ради которой к нам чаще всего и переходят. JuristCRM синхронизируется с Единым государственным реестром судебных решений. Вы привязываете дело - и система сама подтягивает по нему новые решения и заседания. Не нужно каждое утро заходить в реестр и руками проверять двадцать номеров производств.
Разница здесь не в самой интеграции, а в том, где она живёт. Мониторинг ЕГРСР можно купить отдельным сервисом, но тогда данные о суде будут в одном окне, клиент во втором, деньги в третьем. У нас это один экран: дело, заседание, документы, счёт и долг клиента рядом.
Кому это подходит
Частным адвокатам, которые работают самостоятельно и не хотят держать всю практику в голове. Адвокатским бюро и объединениям, где важно видеть загрузку команды. Юридическим компаниям на десять-двадцать человек, у которых Excel уже физически не вытягивает. Корпоративным юристам для внутренней организации процессов. И начинающим - честно говоря, им даже проще, потому что не нужно ломать старые привычки, можно сразу работать структурно.
Не подходит, пожалуй, только тем, у кого два дела в месяц. Там таблица действительно справляется.
Почему наши клиенты выбирают именно нас
Более 720 юридических компаний по всей Украине уже работают в JuristCRM. Интерфейс на украинском, и не в смысле «перевели кнопки», а в смысле что логика системы построена под украинский процесс. Цена - 299 грн за сотрудника в месяц, от десяти человек 209 грн, для больших команд отдельные условия. Это в разы дешевле западных аналогов и не дороже универсальных украинских CRM, которые под юридическую практику ещё предстоит настраивать.
Обучение команды и сопровождение бесплатны, сколько бы вы с нами ни работали. Перенести существующую базу клиентов помогаем мы - это самый частый страх при переходе, и мы его снимаем. Поддержка работает 12/7 по телефону, в Telegram и по почте.
С чего начать
Регистрация занимает минуту, карта не нужна. Тридцать дней полного доступа ко всему функционалу - не урезанная демоверсия, а система целиком. Заведите несколько реальных дел, подключите ЕГРСР, посмотрите, как оно ложится на вашу практику. Не подойдёт - вы ничего не потеряли. Подойдёт - за месяц у вас уже будет работающая база, с которой не хочется расставаться.
Внедрение CRM для адвокатов и юридических фирм - это то, чем мы занимаемся каждый день и единственное, чем занимаемся вообще. Поэтому мы неплохо знаем, где именно у вас болит.