JuristAI является встроенным помощником, с которым вы работаете прямо внутри системы. Он отвечает на юридические вопросы, ищет по вашим записям, считает итоги из отчётов, готовит черновики документов и действует: создаёт новые записи, обновляет существующие и добавляет комментарии.
Это меняет саму манеру работы. Вместо того чтобы открывать раздел, искать нужную форму и заполнять поля, вы описываете задачу словами, а ассистент сам выясняет, чего ему не хватает.
Теперь с данными компании можно просто поговорить.
Просто поговорите с данными
Запрос формулируется обычным языком: «на какую сумму этот договор», «покажи неоплаченные счета с оплатой на сегодня», «какие задачи у команды на сегодня», «сколько денег в кассе». Ассистент ищет по вашим записям и отвечает конкретикой, а не общими фразами.
Так же работают и команды: «создай клиента по этим данным», «поставь задачу на завтра в 10», «обнови статус договора». Исчезает самая изматывающая часть работы в любой CRM, механическое заполнение полей в формах.
Создаёт и обновляет почти любую запись
Ассистент работает с ключевыми сущностями системы: заводит база клиентов и контактных лиц, регистрирует обращения и лиды, оформляет консультации, договоры с клиентами и дела и судебный мониторинг, готовит счета на оплату и акты выполненных работ, вносит платежи и касса, ведёт корреспонденция и журнал записи, ставит задачи, подзадачи и учёт времени в планер и учёт времени, добавляет кассы и реквизиты организации.
Почти для каждой из них доступно не только создание, но и обновление: сменить статус договора, дописать данные в карточку клиента, перенести дедлайн задачи, поставить напоминание об оплате. Отдельно ассистент добавляет комментарии к любой записи, поэтому заметка из разговора сразу ложится в нужную карточку.
Расчёты и рутину он берёт на себя. В счёте достаточно перечислить услуги с количеством и ценой: сумму позиций, налог по ставке организации и итог система посчитает сама, а при необходимости ассистент подтянет в счёт незавершённые задачи клиента из планера. Номер договора, счёта, акта или дела формируется автоматически, как и при создании вручную.
Диалог вместо формы: спрашивает данные и подставляет справочники
Вам не нужно помнить, какие поля обязательны в каждом разделе. Если для записи не хватает данных, ассистент спросит их сам: тип клиента, основание обращения, дату или сумму. Организация подставляется автоматически, по закреплённой за вами. Разговор продолжается до тех пор, пока запись не будет готова.
Значения, которые берутся из справочников, он подтягивает из вашей системы, а не придумывает. Тип клиента, основание, статус, состояние, источник обращения, форма судопроизводства, валюта, реквизит организации приходят из ваших собственных списков, а если значение не названо, ассистент покажет перечень реальных вариантов и попросит выбрать.
Называть их можно словами, а не кодами: «клиент Иваненко», «касса ФОП», «валюта гривна». Ассистент сам найдёт нужную запись по названию, а если совпадений несколько или ни одного, попросит уточнить. Созданную или изменённую в разговоре запись он помнит, поэтому можно сразу продолжить: «а теперь счёт по этому договору».
Ничего не создаётся без вашего подтверждения
Когда данных достаточно, ассистент не пишет в базу, а показывает подготовленное действие: что именно будет создано или изменено и с какими значениями. До этого момента в системе не меняется ничего.
Запись появляется только после того, как вы нажмёте подтверждение, и выполняется от вашего имени. Это та граница, которая отличает помощника от автопилота: решение остаётся за юристом, а на ассистента ложится механическая часть работы.
Удалять записи ассистент не умеет вообще. Он создаёт, обновляет и комментирует, но ни одно его действие не может уничтожить данные компании, даже если попросить об этом прямо.
Права тоже остаются вашими: ассистент работает только с теми разделами и данными, которые открывает ваша роль. Что закрыто ролью, того он не покажет и не изменит, а после создания записи сразу даёт ссылку, чтобы открыть её и проверить.
Отвечает цифрами: отчёты, поиск и справка
Вопросы «сколько денег в кассе», «сколько должны клиенты», «какая прибыль в этом месяце», «сколько лидов пришло за неделю», «сколько нужно на зарплаты», «дела по адвокатам», «затреканное время» ассистент закрывает цифрами из отчёты и аналитика: касса, долги, доход и маржа, статьи платежей, источники обращений, рейтинги юристов и адвокатов, задачи команды и учёт времени, при необходимости со сравнением двух периодов. Цифры считает сама система.
Для перечней он фильтрует ваши записи по тексту, диапазону дат, статусу или связи с родительской записью: «договоры этого клиента», «платежи по этому счёту», «лиды, которым нужно перезвонить». В одном перечне показывается до 25 записей, поэтому большие выборки сужаются фильтрами.
Ассистент отвечает и на вопросы о самой системе: как что-то работает, где настройки, что означает поле или отчёт. Ответ он ищет во встроенной документации CRM и добавляет ссылку на нужный раздел справки, а не придумывает шаги.
Где доступен ассистент
Кнопка JuristAI доступна на любой странице CRM: чат открывается боковой панелью справа и не прерывает работу. Запрос отправляется клавишей Enter, Shift+Enter добавляет новую строку, а длинный ответ можно остановить кнопкой.
Ассистент сам видит, где вы находитесь. Из списка раздела он работает с его записями, из открытой карточки с данными именно этой записи. Ничего включать не нужно, а объём данных всегда ограничен вашими правами доступа.
Каждый разговор сохраняется отдельным чатом: слева список чатов, кнопка «Новый» начинает новый разговор, история доступна с любого устройства, а ненужный чат можно удалить.
Границы ответственности
JuristAI является искусственным интеллектом и может ошибаться, а сам модуль работает в бета-версии. Он берёт на себя рутину, но не заменяет квалификацию юриста: важные юридические выводы и подготовленные по запросу документы стоит проверять перед тем, как передавать клиенту или подавать в суд. Если ассистент сработал не так, в чате есть кнопка «Сообщить об ошибке».
Доступность данных и действий зависит от прав на конкретный раздел. Если роль не открывает доступ к финансам, ассистент не покажет сотруднику суммы из платежи и касса. Настраивается это в роли и права доступа.
Что даёт AI-ассистент
Помощник встроен в рабочее место и умеет не только говорить:
- отвечает на юридические вопросы и готовит черновики документов;
- ищет по вашей базе и отвечает цифрами из отчётов;
- создаёт и обновляет почти любую запись системы: от клиента до акта;
- сам спрашивает недостающие данные и подставляет значения из ваших справочников по названию;
- ничего не создаёт без подтверждения и никогда не удаляет записи;
- доступен на любой странице и действует в рамках прав, заданных в роли и права доступа.
JuristAI подключается отдельно и работает на балансе токенов: списывается только то, что вы действительно использовали, а сам баланс не имеет срока действия и не сгорает. При подключении на счёт начисляется 2 000 000 приветственных токенов, поэтому попробовать ассистента можно без оплаты, а пакет докупить тогда, когда команда привыкнет с ним работать.
Частые вопросы об AI-ассистенте
Какие записи ассистент может создать?
Клиентов и контактных лиц, обращения, консультации, договоры, дела, счета, акты, платежи, корреспонденцию, записи в журнале записи, задачи, подзадачи и учёт времени в планере, кассы и реквизиты организации, а также комментарии к записям. Почти для всех, кроме комментариев, доступно ещё и обновление.
Создаёт ли ассистент запись сразу после команды?
Нет. Сначала он собирает данные, затем показывает подготовленное действие с конкретными значениями и ждёт вашего подтверждения. До подтверждения в системе не меняется ничего, а само действие выполняется от вашего имени.
Что будет, если я не укажу обязательное поле?
Ассистент спросит его сам. Значения, которые берутся из справочников, он подтягивает из вашей системы: типы клиентов, статусы, источники обращений, валюты, реквизиты организаций, и показывает перечень реальных вариантов на выбор.
Нужно ли знать ID клиента или реквизита?
Нет, достаточно названия. Напишите «клиент Иваненко» или «касса ФОП», и ассистент найдёт нужную запись сам. Если совпадений несколько или ни одного, он попросит уточнить, а не подставит случайное значение.
Видит ли ассистент данные моей компании?
Да, в рамках ваших прав доступа: он работает с данными того раздела или карточки, из которых вы открыли чат, и может найти нужную запись поиском. Что закрыто вашей ролью, того ассистент не покажет и не изменит.
В каких разделах доступен JuristAI?
Кнопка доступна на любой странице CRM. Чат открывается справа, и ассистент автоматически учитывает раздел или карточку, из которых вы его открыли.
Может ли ассистент что-то удалить?
Нет. Удаление записей ему недоступно: он создаёт, обновляет и комментирует, но уничтожить данные компании не может, даже если попросить об этом прямо.
Можно ли полагаться на то, что сделал ассистент?
Это инструмент ускорения, а не замена юриста. JuristAI может ошибаться, поэтому подготовленные по запросу документы и важные юридические выводы проверяйте перед тем, как использовать их в работе с клиентом.
Как оплачивается модуль?
JuristAI подключается отдельно и работает на балансе токенов. Они не имеют срока действия и списываются только во время использования, а остаток виден прямо в чате и на странице тарифного плана. При подключении начисляется 2 000 000 приветственных токенов.
Умеет ли ассистент считать итоги и отчёты?
Да. Касса, долги клиентов, доход и прибыль за период, зарплаты, статьи платежей, источники обращений, рейтинги юристов и адвокатов, задачи команды и затреканное время: цифры считает сама система, а ассистент передаёт результат и не придумывает чисел.
Сохраняется ли история разговоров?
Да. Каждый разговор является отдельным чатом из списка слева, история сохраняется и доступна с любого устройства. Ненужный чат можно удалить вместе со всей перепиской.
JuristAI работает поверх тех же данных, что и отчёты и аналитика: клиентов, дел, договоров и платежей. Разница в том, что отчёт показывает цифру, а ассистент отвечает словами и после вашего подтверждения делает то, о чём вы попросили.
← Возможности